Регламент государственной услуги «Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями»

Утвержден

постановлением   акимата

Акмолинской области

от 11 июня 2015 года

№  А-6/265

Регламент государственной услуги  

«Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим

детей с ограниченными возможностями»

1. Общие положения

1.       Государственная

услуга «Оказание  консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с

ограниченными возможностями»  (далее – государственная услуга) оказывается

реабилитационными центрами, кабинетами психолого-педагогической коррекции

Акмолинской области (далее – услугодатель).

2.                Форма оказания государственной услуги:

бумажная.

3.                Результатом

оказываемой государственной услуги является письменная рекомендация семье,

воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями.

Форма

предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений

(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4.                Для получения государственной услуги

услугополучатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта государственной услуги

«Оказание  консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с

ограниченными возможностями» утвержденного утвержденного приказом Министра

образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 174.

5.                Содержание каждой процедуры

(действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги,

длительность его выполнения:

1)

сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов -

10 минут. Результат - направление  документов руководителю услугодателя;

2)

руководитель услугодателя определяет ответственного исполнителя-

10

минут. Результат  – направление документов ответственному исполнителю

для

подготовки проекта рекомендации;

3)

ответственный исполнитель услугодателя изучает документы, подготавливает проект

рекомендации - 30 минут. Результат – проект рекомендации;

4)

руководитель услугодателя подписывает рекомендацию - 5 минут. Результат

процедуры – передача документов сотруднику канцелярии;

5)

сотрудник канцелярии услугодателя выдает рекомендацию - 5 минут. Результат –

выдача письменной рекомендации семье, воспитывающей ребенка с ограниченными

возможностями.

3. Описание порядка взаимодействия структурных

подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной

услуги

6.            Перечень структурных подразделений

(работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания

государственной услуги:

1)

сотрудник канцелярии услугодателя;

2)

руководитель услугодателя;

3)

ответственный исполнитель услугодателя.

7.

Описание последовательности процедур (действий) между структурными

подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры

(действия):

1)

сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов -

10 минут;

2)

руководитель услугодателя определяет ответственного исполнителя- 10 минут;

3)

ответственный исполнитель услугодателя изучает документы, подготавливает проект

рекомендации - 30 минут;

4)

руководитель услугодателя подписывает рекомендацию - 5 минут;

5)

сотрудник канцелярии услугодателя выдает рекомендацию - 5 минут.

Подробное

описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных

подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной

услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания

государственной услуги  согласно приложению к настоящему регламенту.

Приложение

               к

Регламенту государственной услуги

«Оказание консультативной помощи семьям,

воспитывающим детей с ограниченными возможностями»

Справочник

бизнес-процессов оказания государственной услуги

«Оказание консультативной помощи семьям,

воспитывающим детей с ограниченными возможностями»

СФЕ -

структурно - функциональная единица: взаимодействие структурных подразделений

(работников) услугодателя;

-

начало или завершение оказания государственной услуги;

-

наименование процедуры (действия) услугополучателя и (или) СФЕ;

- переход к

следующей процедуре (действию).